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Rispondiamo in italiano, di solito entro due giorni lavorativi. Per le richieste che riguardano i tuoi dati personali il termine di legge è un mese, ed è spiegato nell’informativa privacy.

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Se il problema riguarda un calcolo che non torna, indica la schermata e il periodo che stai guardando: sono le due informazioni che servono quasi sempre.

Se riguarda l’abbonamento, ricorda che il venditore è Apple o Google: prezzi, fatture, rimborsi e disdette si gestiscono dalle impostazioni del tuo account sullo store. I dettagli sono nei termini di servizio.

Cancellare l’account

Si fa dal Profilo dell’app, con «Elimina account», ed è immediata e definitiva. Puoi anche chiederlo per email, dall’indirizzo con cui ti sei registrato.

Chi siamo

Cosimo Basile, Milano, via Desenzano
cosimo.basile@mail.com